Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại a168

Trang này giải thích rõ a168 thu thập những thông tin nào, dùng chúng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì đối với dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuChính sách áp dụng theo luật địa phương
a168 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại a168
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để phản hồi bạn trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý cho bạn.
Tài khoản của bạn Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân, đổi số điện thoại hoặc thay đổi ví thanh toán đã liên kết.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách a168 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải là tuyên bố, mà là quy trình. Dưới đây là những cách cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho thông tin tài khoản và ví thanh toán của bạn mỗi khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thuần túy.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo đúng lộ trình quy định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ live chat để bắt đầu quy trình.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những gì bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, ví thanh toán và tài khoản trên a168.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ được chuyển đến cổng thanh toán để thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba nào khác.

Có. Liên hệ live chat hoặc gửi email để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật địa phương sau khi tài khoản đóng.

Mọi kết nối trên a168 đều dùng mã hóa SSL. Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.